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SUPPORT
Nos clients sont notre principale priorité ! En travaillant ensemble, nous sommes en mesure d’améliorer nos
logiciels et de les adapter à vos besoins. Nos spécialistes chevronnés en support technique travailleront de
concert avec vous afin de trouver des solutions à vos problèmes et ce, sur une base personnelle.
Vous pouvez joindre notre équipe au 1.800.450.0220.
Pour prendre contact par courriel avec nos spécialistes en services techniques, veuillez nous indiquer votre nom,
le nom de votre cabinet et votre numéro de téléphone ainsi qu’une explication détaillée du problème.
Faites-nous parvenir votre courriel à : support@adstra.com
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FORMATION
Durant nos sessions de formation en ligne, vous êtes directement en communication avec un de nos formateurs
technique via l’Internet ou pcAnywhere™. Ceci permet à nos formateurs d’évaluer exactement ce que vous voyez à
l’écran de votre ordinateur et de vous guider pas à pas tout au long du programme. Le résultat est clair, concis et
la session personnalisée se tient au moment où cela vous convient le mieux.
Pour une session de formation, veuillez composer le 1.800.450.0220.
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ORDINATEUR
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Caractéristiques:
un véritable Intel ® Pentium 4, 2,4 GHz ou plus rapide
Plus d'1 Go de RAM
20 Go d'espace disque disponible
Unité de sauvegarde
Système d'exploitation:
Pour les 10 stations ou moins: le serveur (facultatif): Windows 2000 Pro ou supérieur
Pour les 11 stations ou plus: le serveur (obligatoire): Windows 2003 Server ou supérieur
Postes de travail: Windows 2000 Pro, XP Pro (SP2) ou Vista Business
Connexion Internet est obligatoire et connexion Internet haut débit est recommandée.
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